För att undvika förvirring och missförstånd anges bokningsreglerna nedan.
Alla tidsintervall nedan räknas från ankomstdatumet, vilket betyder den första dagen av bokningen. Om du har flera bokningar behandlas varje bokning separat.
Avbokning eller ombokning måste göras genom att kontakta Nordic Discoverys kundsupport. Om du har gjort din bokning genom en tredje part måste du kontakta den tredje parten för att avboka eller omboka din bokning. Nordic Discovery är inte ansvarigt för avbokningar eller ombokningar gjorda genom en tredje part.
Ombokningsregler
Att ändra datum är möjligt 30 dagar före den första dagen av bokningen utan avgifter.
Att ändra datum är möjligt mellan 29 och 15 dagar före den första dagen av bokningen till en avgift på 5% av den totala bokningen.
Att ändra datum är möjligt mellan 14 och 7 dagar före den första dagen av bokningen till en avgift på 10% av den totala bokningen.
Att ändra datum är möjligt mellan 6 och 3 dagar före den första dagen av bokningen till en avgift på 15% av den totala bokningen.
Avbokningspolicy
En avbokningsavgift på 10% debiteras om bokningen avbokas mellan 365 och 15 dagar före den första dagen av bokningen.
En avbokningsavgift på 50% debiteras om bokningen avbokas mellan 14 och 8 dagar före den första dagen av bokningen.
En avbokningsavgift på 100% debiteras om bokningen avbokas 7 dagar eller mindre före den första dagen av bokningen.
Avbokningsförsäkring via Refundable
Förbättrade återbetalningsvillkor kan väljas vid bokningstillfället för 8% extra av det totala bokningsvärdet.
Om du inte kan närvara vid din bokning kan du ansöka om återbetalning enligt försäkringsbolagets villkor. Om försäkringen är vald och du avbokar hanteras alla ärenden mellan dig och försäkringsbolaget. Nordic Discovery är inte en del av denna process, och en bokning som redan avbokats av Nordic Discovery kan inte återbetalas enligt Refundables villkor. Om försäkringen är vald gäller inte längre Nordic Discoverys ombokningsregler och avbokningspolicy. Försäkringen gäller endast för avbokning av hela bokningen, inte delar av en bokning.
Ansök om återbetalning via Refundable Uthyrningspolicy
Genom att hyra utrustning från Nordic Discovery godkänner du följande villkor:
Ansvar
Hyresgästen är fullt ansvarlig för all hyrd utrustning under uthyrningstiden.
All utrustning måste returneras i tid, i samma skick som den mottogs, bortsett från normal slitage.
Utrustningskontroll
Hyresgästen måste kontrollera att all utrustning som anges i hyresavtalet mottas vid överlämningen.
Eventuella saknade eller skadade föremål måste rapporteras omedelbart.
Utrustning som inte rapporteras som saknad i början anses som mottagen.
Förlust och Skada
Hyresgästen är ansvarig för förlust, stöld eller skada på utrustningen.
Om reparation eller ersättning krävs kommer kostnaden att debiteras.
Användning av Utrustning
Utrustningen måste användas på ett säkert och korrekt sätt.
Hyresgästen är ansvarig för att följa lokala lagar och säkerhetsprinciper.
Returvillkor
Utrustningen måste rengöras och returneras korrekt packad.
Sena returer kan resultera i extra avgifter.
Ansvar
Nordic Discovery är inte ansvarig för personskada, olyckor eller skador som orsakas under användningen av hyrd utrustning.
Oanvänd Utrustning
Outnyttjad utrustning eller bokningar kvalificerar sig inte för någon återbetalning eller rabatt.
Last updated: March 24, 2026
Kontakta kundsupport